スターバックスやＧＡＰを業界第一線に押し上げたマーケット・リサーチの第一人者が、グローバル市場で起きている変化とその対策をユーモラスに解き明かす。

女性が重視することには、次の4つがある。

①清潔であること
②調節できる（選べる）こと
③安全であること
④思いやり

この20年で女性は豊かで自立した存在になった。そのため、ニーズも時間を節約できたり、忙しさから解放してくれるものになっている。

著者 パコ アンダーヒル

米国エンバイロセル創業者・CEO 「顧客行動分析」という独自のマーケティング手法を開発。リサーチ＆コンサルタントの会社を設立し、スターバックス、マクドナルド、シティバンクなど、数多くの米国の大手企業に対し、顧客購買行動の調査・分析・コンサルティングを実施した実績を持つ。 年間5～7万人の調査を行なう顧客行動分析のリーディングカンパニー、米エンバイロセルのCEO。