ホワイトスペースとは「既存のビジネスモデルの対象外の領域」のこと。つまり、開拓されていない市場のことである。本書では企業が新規事業に取り組むには、どうすれば良いかという方法論を説明している。そのために、まずビジネスモデルの構成要素を明らかにし、新規事業への進出を思いつきや偶然でなく、合理的、計画的に進めるという考え方を説明している。

企業は必ず新規事業に進出しなければならない時が来る。しかし、大抵の企業は既存のビジネスモデルの考え方にとらわれ、新規事業に失敗する。ビジネスモデルをイノベーションするには、従来の考え方を見直す必要がある。
新規事業で最も重要なことは、顧客が未解決のジョブ（用事）を発見して、それを満足させる事である。顧客を満足させるのと同時に利益を生み出す方法を考え、そのための経営資源、プロセスを考えることが必要である。

著者 マーク・ジョンソン

戦略コンサルティング会社「イノサイト」会長。 同社は『イノベーションのジレンマ』の著者でハーバード・ビジネス・スクール教授クレイトン・クリステンセンと共同設立。 本書は、ハーバード・ビジネス・レビュー誌に発表し、優秀な論文に贈られるマッキンゼー賞を受賞した論文を書籍化している。