異業種の成功モデルから学ぶことが、イノベーションの鍵となる。様々なビジネスモデルの事例を紹介しながら、新しい着想を得るためのヒントを与える一冊。


■戦略だけでは勝てない
戦略とは「誰（市場・顧客）に」「何（製品・サービス）を」提供するかを策定することだ。「どのように」は戦略を推進するための戦術であり、従来はトップ・マネジメント（経営者）ではなく、ミドル・マネジメント（中間管理職）の仕事であった。しかし、昔のようにトップが「誰に」「何を」という戦略を策定しているだけでは、異次元競争に勝ち残ることはできない。近年は、戦略に関する知識は容易に入手可能であり、誰もが同じ答え（戦略）に行き着く。そして数少ない有望市場に、様々な地域、業界、業種からクロスボーディングしてくる。

そこで「どのように」が重要となる。戦略が同じなら、どのようにという戦術と、それを完遂する現場の戦闘力が勝敗を決める。つまり、ミドル・マネジメントが担っていた戦術まで包括し、「誰に」「何を」「どのように」提供し、「どのように儲けるのか」まで一貫した仕組みでトップが担う。これが戦略とビジネスモデルの確信的な違いである。「どのように」という部分は、製品やサービスを生み出し、提供するまでの内部プロセスであるため外部から見えない。だから簡単に模倣できず、ブラックボックス化した真の強みとして差別化が可能になる。

自社に取り入れる学びは、遠ければ遠いほど難しくなる半面、成功すれば簡単に模倣されることはない。海外モデルからの学びは地理的な遠さがネックとなるが、遠いという意味では、異業界や異業種でも同じことが言える。つまり、異分野の事例は、イノベーションにとって最良の学びとなる。

著者 村上 幸一

タナベ経営 ビジネスモデルイノベーションコンサルティングチームリーダー VCの投資先ベンチャー企業において、マーケティング戦略構築やフィージビリティースタディー(事業化調査)などを経験。日系ベンチャーの海外進出から米国大学発ベンチャーの日本市場参入までグローバルな実績を有する。 タナベ経営入社後もその豊富な経験をもとに、マーケティングを軸とした経営戦略の立案、ビジネスモデルの再設計、組織風土改革など、多岐にわたって企業の成長と変革を支援。