ビジネスの本質とは何か？
LINEの元代表取締役が、ビジネスで最も大切なこと、経営の仕事とは何かということを語っている一冊。


■シンプルに考える
会社にとって一番大切な事は、ヒット商品をつくり続けること。ヒット商品をつくり続ける会社が成長し、ヒット商品をつくる事ができなくなった会社が滅びる。「利益」も「社員の幸せ」も「ブランド」も、ヒット商品が生まれた結果として生み出されるもので、ヒット商品がなければ「戦略」や「ビジネスモデル」も画に描いた餅に過ぎない。だから、ビジネスの本質は「ユーザーが本当に求めているものを提供し続けること」以外にない。

そのためには、ユーザーのニーズに応える情熱と能力を持つ社員だけを集める。そして、彼らが何ものにも縛られる事なく、その能力を最大限に発揮できる環境をつくり出す。そのために必要な事だけをやり、不要な事はすべて捨てる。「あれも大事、これも大事」と迷っていると、結局何も決められず、行動に移す事ができない。大切な事は何が本質かを「考える」こと。そして、最も大切な事を探り当てて、それ以外のものは捨て去る事である。

「ユーザーのニーズに応える」という「本質」に全力を集中させる。それ以外に、ビジネスを成功させる方法はない。

「世の中に価値を提供したい」「たくさんの人々に喜ばれる価値を生み出したい」。そんなピュアな情熱を持つ優秀な人だけを集める。経営は、彼らがその能力を最大限に発揮できる環境を守り続ける。そして、「こんなサービスが実現できたら、みんな喜んでくれるはずだ」とワクワクしながら仕事をする。このワクワクする気持ちが大切である。

ユーザーを愛する気持ち、自分が携わる商品やサービスを愛する気持ちこそが、ビジネスを成功させるために一番大切なものである。

著者 森川亮

1967年生まれ。LINE 元代表取締役社長 C Channel 代表取締役社長 大学卒業後、日本テレビ放送網に入社。コンピュータシステム部門に配属。ネット広告や映像配信、モバイル、国際放送など多数の新規事業立ち上げに携わる。仕事のかたわら青山学院大学大学院にてMBAを取得。 2000年にソニー入社。2003年にハンゲーム・ジャパン株式会社(後にNHN Japan 現LINE）入社。 2007年に同社の代表取締役社長に就任。2015年にLINE株式会社代表取締役社長を退任。顧問に就任した。同年、動画メディアを運営するC CHANNEL株式会社を設立、代表取締役社長に就任