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2015/05/18更新

伝え方が9割 2

146分

2P

  • 古典的
  • トレンドの
  • 売れ筋の
  • すぐ使える
  • 学術系
  • 感動する
  • ひらめきを助ける
  • 事例が豊富な

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「イエス」に変える7つの切り口

①相手の好きなこと
「相手の好きなこと」の文脈で伝える。

×「すみません、このシャツは現品限りです」→◯「こちら人気で、最後の一着なんです」

②嫌いなこと回避
「こんなデメリットがあるからやめよう」と伝える。

×「展示物に触らないで」→◯「薬品が塗ってあるので、触らないで」

③選択に自由
どちらを選んでも、自分の思い通りになるようにお願いする。

×「デザートはいかがですか?」→◯「デザートはマンゴープリンか、抹茶アイスがあります。どちらかいかがですか?」

④認められたい欲
人は期待されると、その通りの成果を出したくなるという承認欲求を使う。

×「窓くらい拭いて! 私だって忙しいんだから」→◯「あなただと高いところまで手が届くから、窓がピカピカになるのよね。お願いできない?」

⑤あなた限定
「あなただけ」と、その人以外ではダメで、「あなたこそ選ばれた人」である事を伝える。

×「飲みに行かない?」→◯「市川くんが来ないと盛り上がらないから、市川くんだけには来て欲しいんだ」

⑥チームワーク化
人は人と一緒に何かをする事自体が好きという本能を使って、相手を動かす。

×「飲み会の幹事やって」→◯「一緒に飲み会の幹事やらない?」

⑦感謝
人は、先に「ありがとう」と言われると、瞬間的にほのかな信頼関係が生まれる。

×「この机、移動して」→◯「この机、移動して。ありがとうね!」

「強いコトバ」をつくる技術

①サプライズ法
驚く時に発するサプライズワードを入れる。

例:「え! わずか30分で自転車デビュー!」

②ギャップ法
伝えたい事と「正反対のコトバ」を手前に入れる。

例:「やられたら、やり返す。倍返しだ!」

③赤裸裸法
自分のカラダに起こっている事を観察して、あえてコトバにする。

例:「息が止まるほど、大きなたこ焼き」

④リピート法
強く伝えたいところをリピートする。

例「ポーニョ ポーニョ ポニョさかなの子」

⑤クライマックス法
「この先に大切な事を話しますよ」というコトバを使う。

例:「この部分だけを聞くだけでも、来たかいがあります」

⑥ナンバー法
数字をコトバに入れる。

例:「天才とは1%のひらめきと、99%の努力である」

⑦合体法
別軸のコトバを組み合わせる。

例:「草食男子」

⑧頂上法
◯◯で一番というワードを入れる。

例:「世界一受けたい授業」