仕事や職場に関するビジネスマンの悩みに『プロフェッショナル・サラリーマン』の著者がズバズバと答えるQ&A集。悩める上司や部下にすぐに役立つアドバイス。


■仕事って何だろう？
Q：成長とは、どのような時に実感できるのでしょうか？
A：仕事の実力をつけるには、自分で何とかしなければ誰も助けてくれない状況に進んで身を置くこと。小さい組織でもリーダーになる事が成長の近道。

Q：感情を管理するのに役立つ方法はありませんか？
人間も生き物である以上、ある出来事に対して一時的に感情を覚えるのは仕方がない。次にその出来事をどう解釈するかは変える事ができる。一見マイナスの出来事をプラスの意味でとらえなおす陽転思考を身につけよう。

Q：この先、定年までずっと同じ線路を走り続ける事ができるとは限りません。
A：レールが切れてしまう3つの曲がり角（気力、体力、時流）を見極めて、レールがどこまで続きそうか、常に仮説を持って準備する事が重要。

Q：同族企業のため親戚関係以外はトップになれず、モチベーションが保てない。
A：「同族経営なのに俺はここまで頑張れた」と考える。

Q：自分が会社から必要不可欠な人材とされているのか自信がない。
A：サラリーマンの存在価値は「どれだけ人と違っているか」というところにある。周囲の反応を参考にして自分の長所を見極め、それを磨こう。

■出世する人としない人、どこが違うか
Q：AKB48の総選挙などを見ていると、くだらなくて頭痛がしてきます。流行を後追いしたところで、何も生まれないのではないでしょうか。
A：圧倒的多数の凡人は、すでに世の中にあるものを加工して、新しく生まれ変わらせる事しかできない。だからこそ、話題のものを知る事が欠かせない。商売をする上で、自分の好き嫌いはマイナーすぎてお金にならないけれど、民衆の出した答えはお金になる。

Q：不得意分野もできるよう努力すべきでしょうか？
A：無理にウィークポイントを克服する必要はない。元々、苦手な分野を伸ばそうとしても、せいぜい平均レベルにしか届かない。強みで組織に貢献する代わり、苦手な事はやらなくても済むようにするのが最善策。

Q：何でもソツなくこなせるけれど、その代わり抜きん出た得意分野がない。
A：悲観する必要はない。そもそもオールラウンドプレーヤーは意外と少ないもの。オールラウンドプレーヤーにとって誰にも負けないものは、マネジメント力。マネジャーの仕事は、部下の力を引き出す事は不可欠。プレーヤーとして優秀だった人ほど、上司になった時に壁にぶつかる。

Q：私の上席は「仕事してますアピール」やお世辞がうまい同僚の狡猾さを見破れず彼を高く評価している。納得がいかない。
A：自分を実際よりもよく見せ続ける事ができるのは、もはや才能。実際の仕事の成果が1しかないところを、プレゼンで1.5くらいに見せてしまう。プレゼンも立派なビジネススキル。

Q：老舗企業である我が社は、非常に和を重んじる人ばかり。自己主張を抑えて社内の人間関係を良好に保つ事に腐心した方がいいのでしょうか。
A：「嫌われてもいいから我が道を行く」というのは、自分自身を尖らせてブランディングしていく段階まで。肩書きがついて1つの組織を任されるようになれば、「敵を増やさない」という戦略にシフトする必要が出てくる。

著者 俣野 成敏

1971年生まれ。シチズン時計　元上級顧問 1993年、シチズン時計株式会社に入社。環境激変の中、役職経験ナシ、小売り経験ナシ、有力人脈ナシの3ナシ状態から在庫処分を担うメーカー直販店を社内起業。 2004年、世界約130社のグループ企業では異例の33歳0カ月で現役最年少の役員に抜擢。グローバルブランドが集う商業施設において、坪あたりの売り上げでトップ級の効率経営を続け、30代で年商14億円の無借金体質の企業に育て上げる。 2011年、メーカー本体に戻り、史上最年少の40歳５カ月で上級顧問に就任。2012年6月、同社を退職。現在、複数の事業を経営する傍ら、サラリーマンの自己実現を応援すべく、社会人や大学での講演、執筆活動等に取り組んでいる。