ステップ2「相手の頭の中を想像する」時には、7つの切り口がある。最も相手の心が動くであろうものを選択する。

①相手の好きなこと
求めることをストレートに言わず「相手の好きなこと」からつくる。

例：×「デートして下さい」→◯「驚くほど旨いパスタどう？」

②嫌いなこと回避
「こちら嫌いでしょ、だからやらない選択をしましょう」という切り口。

例：×「芝生に入らないで」→◯「芝生に入ると、農薬の臭いがつきます」

③選択の自由
人は「決断」が得意ではないが、2つの選択肢がある時の「比較」は得意。「この案どうですか？」というより、「A案とB案がありますが、どちらがよろしいでしょうか？」と言う方が、相手は決めやすい。

例：×「デートして下さい」→◯「驚くほど旨いパスタの店と、石釜フォカッチャの店どちらがいい？」

④認められたい欲
人間のDNAには「認められたい欲」が組み込まれていて、それを満たすためにちょっとくらい面倒なことでもやろうと思う。

例：×「残業お願いできる？」→◯「きみの企画書が刺さるんだよ。お願いできない？」

⑤あなた限定
人は「あなた限定」に弱い。

例：×「自治会のミーティングに来て下さい」→◯「他の人が来なくても、斎藤さんだけは来て欲しいんです」

⑥チームワーク化
お願いを相手任せにせず「一緒にやりましょう」と自分と相手をチームワーク化する。

例：×「勉強しなさい」→◯「一緒に勉強しよう」

⑦感謝
「ありがとう」と感謝を伝えられると、ノーとは言いにくい。

例：×「領収書をおとして下さい」→◯「いつもありがとうございます。領収書お願いできますか」

心を動かす「強いコトバ」をつくるには、ジェットコースターの原理と同じように、コトバに高低差をつけてあげる。

①サプライズ法
サプライズワードを入れる。「！」「ほら、〜」「信じられない、〜」など。

例：「そうだ　京都、行こう。」

②ギャップ法
正反対のワードを前半に入れ、前後がつながるよう自由につくる。

例：「これは私の勝利ではない。あなたの勝利だ。」

③赤裸裸法
カラダの反応を想像し、赤裸裸ワードを入れ込む。「のどがカラカラ、〜」「息ができない、〜」など。

例：「くちびるが震えている。あなたが好き。」

④リピート法
リピートして聞かせることで、相手の記憶にすりこむ。

例：「今日は暑い、暑い。」

⑤クライマックス法
いきなり伝えたい話をせず、クライマックスワードから始める。「これだけは覚えて欲しいのですが、〜」など。

例：「ここだけの話ですが、私はカレーが好きです。」