ハーバード大学の名物講座として人気が高い著者が、ハーバード流の人を動かすテクニックを紹介している。人は他人を一瞬で判断する。そのため、自分が伝えたいことを「ひと言」でまとめる技術は大切であると説く。


■簡潔にまとめよ
一瞬で相手を動かしたいなら、自分の主張を「寸鉄、人を殺す言葉」で伝えなければならない。

「ひと言」とは、相手を動かすための、あなたのメッセージの中でこれ以上削れない部分のこと。誰もがメッセージを浴びせられている世界では、自分自身のメッセージを簡潔に述べる必要がある。いろいろ伝えたとしても、相手が記憶しているのは中核になる「ひと言」だけということもある。メッセージを「ひと言」としてまとめると、4つの重要な効果が得られる。

①目標がきわめて明確になる
②他の人に話す時に自信を持てる
③交渉、売り込み、経営がよりうまくできるようになる
④他の人があなたの知識を利用しやすくなる

■成功するメッセージの要素
成功するメッセージには、以下の3つの要素が含まれている。

①単純さ：理解しやすく、希望に満ちていて、話し手がそれを熱心に信じている
②適切さ：大衆にアピールし、ライバルのメッセージと異なる
③繰り返し：話し手が繰り返すことで、聴衆がそれを何度も聞くようにする

著者 ミミ ゴッス

ハーバード大学ジョン・F・ケネディ行政大学院 教師 ハーバード大学ジョン・F・ケネディ行政大学院で実践心理学を担当、ハーバード大学の名物講座として人気が高い。 ミミ・ゴッス・コミュニケーションズInc.社長。企業、政府、および非営利企業、ジャーナリストを対象にコンサルタント活動を展開、その実践的手腕は高く評価されている。