ドラゴンフライ（とんぼ）は自由自在に飛び回れる。そのためには、4つの羽の動きが揃わなければならない。「ドラゴンフライエフェクト」という言葉は、熱心に目標を追い求める事で、自分の力以上に社会に影響を与えている人々を、とんぼの優雅さ、効率の良さにちなんで名付けている。

個人的な目標を追い求めると、おのずと社会的な行為になる。成功のためには、情熱を強力なストーリーに仕立て上げ、感染的に広まるように語る必要がある。そうすることで、「参加」や「つながり」、「発展」「波及効果」を生み出せる。これらの要素を組み合わせることで、みんなに「一員」になったと感じてもらえる運動を起こせる。そして、個人的な目標は集団の目標に変わる。

ドラゴンフライエフェクトは4つの羽に依存する。4つの羽の動きが揃うとき、 成果を上げられる。

①焦点：具体的かつ計測可能な一つの目標に的を絞る。
②注目：相手の目に留まるよう工夫する。私的、感動的なこと、視覚を利用する。
③魅了：共感を示したり、体験談を語ったり、高い次元の感情に訴える。
④行動：相手が行動を起こせるような必要な支援をする。

①人間的：大切なのはまず相手を知ること。憶測だけで計画を立てない。
②実行可能：大目標達成のため、短期的に達成可能な小目標を設ける。
③検証可能：目標は達成状況を検証可能なものにする。
④明確：目標を明確にする。
⑤幸福：自分にとっても相手にとっても、意義の感じられる目標を掲げる。

①私的さ：相手に私的な関心を抱いてもらおう。
②意外性：相手の好奇心を刺激することで気を引こう。
③視覚：写真や動画は瞬時に伝えられる。
④感覚：感覚に訴えられるようにキャンペーンをデザインしよう。

①ストーリーを語る：感動的なストーリーを通じて、重要な情報を伝える。
②共感する：相手にとっての重大事は何か、相手を深く知ろう。
③信頼を得る：自分の価値観や信念をはっきり打ち出そう。
④適切なメディアを使う：どこでどのように発言するかは内容と同様に重要。

①簡単に：協力者が簡単に行動を起こせるようにしよう。
②楽しく：ゲームやコンテスト、見返りなどを取り入れよう。
③相手に合わせる：自分なら他よりも大きな貢献ができると思わせる活動を用意。
④オープンに：誰もが自由に行動できるようにする。