ハーバード・ロースクール講師
トライアド・コンサルティング・グループ創設者

クライアントは5大陸にわたり、タイム・ワーナー、FRB(連邦準備銀行)、HSBC、メットライフ、ノバルティス、PwC、ユニリーバなどがある。
クライアント先の経営チームとともに、衝突の解決、職場の人間関係の修復、適切な判断、組織改編を行うことが多い。ニューイングランド臓器バンクやシンガポールの最高裁判所など、公的機関のコンサルティングも行う。

「ニューヨーク・タイムズ」紙と「ハーバード・ビジネス・レビュー」誌に寄稿し、さまざまなテレビ番組やラジオ番組に出演している。